Самая частая причина, по которой директора отказываются от факторинга — страх испортить отношения с клиентом.

«А что, если клиент узнает, что я продал его долг? Он же обидится. Скажет, что я ему не доверяю. Начнёт искать другого поставщика…»

Это очень человеческая и понятная реакция.

Никому не хочется портить многолетние отношения только потому, что тебе срочно нужны деньги.

Как на самом деле работает переуступка в факторинге

Когда вы заключаете договор факторинга, происходит цессия — юридическая переуступка права требования. Теперь ваш клиент должен деньги уже не вам, а факторинговой компании.

И вот тут у большинства возникает главный страх:

«Клиент получит письмо от банка и решит, что у меня проблемы».

Или ещё хуже — клиенту начнут звонить и «выбивать» долг.

Почему этот страх оправдан у большинства

У обычных факторинговых компаний (особенно банковских) действительно часто работает жёсткая схема:

  • Клиенту приходит официальное уведомление о переуступке.
  • Дальше с ним работает отдел взыскания.
  • Иногда звонки, иногда давление.

В результате — испорченные отношения и потерянный клиент. И такие случаи действительно бывают.

А как делает ИРИУМ Факторинг

Мы изначально строили продукт по-другому.

Наша задача — сделать так, чтобы клиент вообще не почувствовал дискомфорта.

Как это работает:

  • Мы не шлём клиенту официальное уведомление о переуступке (если вы этого не хотите).
  • Вся коммуникация с клиентом остаётся у вас.
  • Мы работаем мягко и только с теми суммами, которые вы сами нам передаёте.
  • Клиент продолжает общаться с вами как раньше. Для него ничего не меняется.

Вы просто получаете деньги значительно быстрее, а все отношения с клиентом остаются в ваших руках.

Честный разговор

Да, переуступка требования — это юридический факт. Но как она реализована — сильно влияет на результат.

Можно сделать так, что клиент почувствует давление и начнёт искать нового поставщика.
А можно сделать так, что клиент вообще ничего не заметит, а вы получите деньги и сохраните отношения.

Мы выбрали второй путь.

Главный вопрос, который стоит себе задать

Готовы ли вы и дальше бесплатно кредитовать своих клиентов своими же деньгами — только ради того, чтобы «не испортить отношения»?

Или всё-таки пора найти способ получать заработанные деньги быстро, без ущерба для бизнеса и репутации?

Если вы устали ждать платежей и хотите решить этот вопрос по-умному — напишите нам. Расскажем, как ИРИУМ Факторинг работает именно под вашу ситуацию.